À la suite de la loi 2002.2, un certain nombre de nouvelles pratiques en lien avec le droit des usagers ont été mises en place dans les établissements et services médico-sociaux.
Les professionnels se sont approprié ces évolutions mais la mise en œuvre reste parfois complexe
Cette formation propose de repérer les attendus en ce qui concerne les droits des usagers, d’étudier les pratiques afin de mesurer les écarts et de mettre en place une démarche d’amélioration.

Objectifs
  • Identifier le cadre légal du droit des usagers pour en renforcer l’application,
  • Connaître les outils liés au droit des usagers,
  • Favoriser la participation des usagers et de leurs représentants afin de les rendre acteurs
Contenu de la formation
  • Droits et outils de la loi 2002.2
  • Analyse croisée des textes sur les droits des usagers
  • Mesure de l’écart entre le prescrit (attendus) et le réel
  • Les 7 outils de la loi 2002.2 au service des droits des usagers
  • Focus sur le projet personnalisé
  • Les critères impératifs dans le référentiel HAS
  • Étude des droits fondamentaux
  • Atelier en sous-groupes sur les droits prioritaires selon le profil des participants
Méthodes pédagogiques
  • Quiz
  • Apports théoriques
  • Brainstorming
  • Débat
Prix par personne
Prix par personne : 485€

Tarif de groupe nous consulter

Lieu de la formation
IFAB – Institut de Formation Antoine Bertin
60, rue Bertin, Saint-Denis
Angle des rues De Parny et Bertin
Accès rue Bertin petit portail face à la Croix Jubilé
Droits de la personne accompagnée